محمد عرب در گفت و گو با پایگاه خبری دبنا گفت : ما مشتری های خود را بعد از یک بار خرید رها نمیکنیم و فرصت را برای خرید های بعدی ایجاد میکنیم؛ ولی از یک جایی به بعد مردم باید بیایند و یک برند را انتخاب کنند و آنرا بشناسند و با آن برند کار کنند و تا آن برند شناخته شود.

وی در ادامه افزود: مشکلی که وجود دارد، مسئله‌ی جوانان است که باید برای آنها برنامه ریزی شود و کفش های تنیجری تولید شود ولی درحال حاضر به علت مسائل حاشیه‌ای نمیتوانیم کفش ها را با توجه به خواسته آن‌ها طراحی کنیم؛ ولی در آینده کفش ها را بر اساس سلایق همه افراد به بازار عرضه خواهیم کرد. مردم باید دقت کنند، از کفش‌های شناخته نشده استفاده نکنند چون معلوم‌نیست این کفش‌ها داخلی‌اند یا خارجی و کیفیت مناسب برای استفاده را دارند یا نه لذا حتما از نام و برند کفشی که استفاده میکنید مطمئن باشید.

رئيس هيئت مديره كفش شيما تصریح کرد:به تبع با تشکیل زنجیره تولید میتوانیم صادرات خوبی داشته باشیم؛ ما برنامه هایی داریم و کشور در بخش صادرات حرف‌های زیادی برای گفتن داریم؛ اما در زمینه‌ی صادرات نیاز به حمایت های دولت داریم. خواهش من از دولت این است که دولت با NGOها، سازمان های مردم نهاد، همکاری کند و به صحبت های آن‌ها گوش دهند تا در آینده صادرات در این بخش‌ها پیشرفت کند.